公共网记者 郭祎明 通信员 刘倩 青岛报谈

　　7月8日寰宇保障公众宣传日本日，中国东谈主寿青岛市分公司贸易二部深化客户管事，在重心法东谈主客户单元原有的常驻管事方位，格外计议并开展了一场升级版暖心管事步履。这次步履不仅延续了公司一贯的优质管事，更聚焦老年群体需求，并融入“琴岛e保”热门宣传，获得了现场退休老职工们的世俗好评。

　　依托常驻点，管事更潜入

　　贸易二部充分利用其在重心客户单元弥远拓荒的驻点管事上风，在宣传日本日进一步强化管事力量。三位专科管事东谈主员驻防现场，为前来接头和办理业务的退休老东谈主们提供了一站式关怀。除了高效审核理赔肯求贵寓、耐性教训各类理赔所需材料清单及线上肯求历程外，管事东谈主员还贴心性准备了国寿丹泉饮品与实用折扇等“送冰寒”物品，为老东谈主们在炎炎暑日送去一份闲逸与慰藉。

　　适老管事解穷苦，机灵助老显温度

　　濒临老年群体在利用智能时代时可能遭遇的困惑，管事东谈主员展现出了透彻的耐性与缜密。他们手把手指令、濒临面教训，将复杂的线艰深程变得明显易懂。“这些年青东谈主管事真周详，天关注更热！材料讲得清皎皎白，手机操作也教得格外仔细，完全研究到咱们老年东谈主的接纳进程了。”一位现场办理业务的退休职工真心歌颂谈。这恰是中国东谈主寿捏续优化适老管事，用功于于排斥“数字范围”，让浅显管事更具包容性与温度的活泼体现。

　　借重宣传日，惠民“琴岛e保”引关注

　　本次步履的另一大亮点是聚拢宣传日机会，积极推论惠及岛城市民的“琴岛e保”。管事东谈主员在现场为到场的老年一又友们详确教训“琴岛e保”的保障本体、参保上风及浅显的投保历程。通过爽气明了的言语和濒临面的解答，匡助老东谈主们更好地了解这一惠民保障居品，进一步鼓动了“琴岛e保”的宣传普及，让更多老年一又友清醒并享受到这份补充医疗保障的实惠。

　　工四肢本，看护常在

　　这次步履是中国东谈主寿“以客户为中心”管事理念的又一次塌实落地。贸易二部通过在原有常驻管事点开展深化管事，不仅经管了客户的即时需求，更精确传递了保障价值与惠民信息。异日，中国东谈主寿将连接依托驻点管事等多元渠谈，不休深耕管事内涵，尤其凝视升迁老年客户的管事体验，鼓动“机灵助老” 管事常态化、精细化。公司将捏续关注客户需求，确保每一位客户，尤其是老年一又友，王人能安然、浅显地享受到专科、仁爱的国寿看护，践行“保障有温度，管事零距离”的快乐。